本页说明服务内容的许可使用范围、版权边界、数据合规要求和免责声明,帮助客户明确双方责任,规范服务成果的使用方式。请在使用吃瓜网在线各项服务前阅读以下条款。

吃瓜网在线服务许可与合规声明文档示意图

一、许可使用范围

  1. 1.1 服务成果的授权使用

    吃瓜网在线向客户交付的监测报告、分析简报、口碑分析结论及相关文档,授权客户在内部管理、品牌研判和业务决策范围内使用。客户可将交付物分享给内部团队成员,用于日常工作协同。

  2. 1.2 禁止转售与再分发

    未经书面许可,客户不得将吃瓜网在线的原始报告、分析框架、模板文件或数据摘要对外转售、批量分发或用于商业性再出版。需要对外引用时,应注明信息来源于吃瓜网在线。

  3. 1.3 内部二次加工

    客户可以在交付物基础上进行内部二次加工,例如摘录关键结论制作管理层简报、整合多期报告形成趋势分析。二次加工后的内容仍应保留原始数据来源说明。

  4. 1.4 服务期限与访问权限

    监测服务按约定的服务周期执行,客户在服务期内可获取对应周期的报告与预警信息。服务期结束后,历史交付物仍归客户留存使用,但不再提供新的监测更新。

  5. 1.5 许可范围的边界

    本许可不包含对吃瓜网在线分析方法、监测技术、后台系统或内部工具的授权。客户获得的是服务成果的使用权,而非服务底层技术或系统的转让。

二、数据合规声明

数据来源与处理原则

吃瓜网在线开展舆情监测与口碑分析时,仅使用公开可访问的网络信息,包括公开社交媒体讨论、新闻媒体公开报道、公开论坛与评论区的可见内容。不采集非公开数据,不涉及个人隐私信息,不获取需要登录权限的封闭社群内容。

所有公开信息的收集与整理均遵循合法、正当、必要的原则。分析报告中呈现的内容以公开信息来源为限,不包含通过技术手段绕过访问限制获取的数据。

  1. 2.1 公开信息的使用边界

    服务过程中接触到的公开网络信息,仅用于为客户提供舆情研判与口碑分析。吃瓜网在线不会将这些信息用于服务约定之外的用途,也不会向无关第三方披露可识别具体个人的信息。

  2. 2.2 客户数据的保护

    客户在需求沟通阶段提供的品牌资料、关注话题列表和内部判断依据,仅用于配置监测方案和执行分析任务。未经客户同意,不向其他客户或外部机构展示。

  3. 2.3 报告存储与留存

    交付给客户的报告按服务协议约定的期限留存。客户如需延长留存周期或删除特定历史报告,可通过服务流程提出申请,双方协商处理。

三、免责条款

  1. 3.1 信息完整性的限制

    吃瓜网在线的监测范围覆盖主要的公开网络渠道,但受限于平台接口、内容可见性和访问频率,无法保证覆盖所有网络讨论。报告中未出现某条信息,不代表该信息在网络上不存在。

  2. 3.2 分析结论的参考属性

    分析报告中的研判结论基于监测周期内可获取的公开信息得出,供客户决策时参考。网络信息存在动态变化,报告结论不构成对后续事态发展的确定性预测。

  3. 3.3 客户自主决策责任

    客户依据吃瓜网在线提供的报告和服务成果做出的业务决策,由客户自行承担责任。吃瓜网在线不对客户基于报告内容采取的具体行动后果负责。

条款更新说明

本许可说明可能随服务方法和合规要求的变化进行调整。更新后的条款将在本页面发布,并在版本记录中标注变更内容。客户可定期查看本页面了解最新条款。